我在朗天医药公司干了22年，自公司储运部成立以来，一直担任储运部主管工作。在这个医药公司，我自认为对每一盒药的存放位置、每一个批号的效期都了如指掌。然而，随着公司规模的扩大和医药行业GSP（药品经营质量管理规范）标准的不断提高，我发现自己越来越累，甚至感到力不从心。以前觉得只要带头干、不偷懒就能解决问题，现在却发现，单纯的身体勤奋无法应对复杂的管理挑战。带着这种困惑，我拿起了史蒂芬·柯维的《高效人士的七个习惯》。这次阅读，对我而言，不是一次简单的理论学习，而是一场深刻的灵魂洗礼。

书中第一个触动我的习惯是“积极主动”。作为一名从基层摸爬滚打出来的老员工，我身上往往带有一种“等待指令”的惯性。以前上级让我怎么干，我就怎么干；出了问题，我第一反应往往是环境因素或者下属的执行力。柯维告诉我，在刺激和回应之间，存在着一段距离，而我们选择的自由就在其中。作为仓库主管，我不能只做被动的“救火队员”。当面对客户紧急催货、或者冷链设备报警等突发状况时，我不应抱怨运气不好或人员不足，而应积极主动地思考：在现有的条件下，我还能做哪些补救措施？我该如何优化流程来预防下一次的危机？这种心态的转变，让我从环境的“受害者”变成了命运的“主宰者”。

更为深刻的是柯维关于“以终为始”和“要事第一”的论述。在医药仓库管理中，什么是“终”？以前我认为“终”就是把货发完，把账做平。但站在“以终为始”的高度审视，仓库的终极目标应该是确保药品的质量安全（合规）和流转效率（降本）。所有的动作都应围绕这个目标展开。

然而，现实中大量的琐事往往掩盖了真正的目标。以前我常常陷入“忙碌的陷阱”：白天忙着处理各种突发查单、协调车辆、甚至帮手下的搬运工搬货，觉得自己尽职尽责。但到了晚上复盘时，却发现最重要的事情根本没有时间做。柯维的“要事第一”原则如当头棒喝。他强调要将精力投入到“重要但不紧急”的第二象限。

《高效人士的七个习惯》中，柯维提到的“积极主动”和“以终为始”，让我对“仓库主管”这个职位有了全新的定义。

过去，我认为自己就是一个“大号搬运工”。我的成就感来自于自己亲手搬了多少箱货，对多少个药品位烂熟于心。但我常常陷入“忙碌”的陷阱：遇到紧急发货，我习惯冲上去亲自搬，甚至亲自核对单据，结果把自己累得半死，下属却因为缺乏统筹而无所适从，甚至出现低级错误。

柯维说：“管理者的成功，是从依赖走向独立，再从独立走向互赖。”作为老员工，我个人的业务能力（独立）已经很强，但我忽略了团队的建设（互赖）。更重要的是，在医药行业，“以终为始”的“终”不仅仅是货物的流转，更是“药品的安全与有效”。我意识到，我的职责不是做那个力气最大的人，而是做那个确保整个仓储体系符合GSP规范、确保药品质量安全的人。这种思维的根本转变，让我不再纠结于自己是否“干活”，而是专注于如何建立一套防错、高效的机制。

此外，柯维提到的“双赢思维”和“知彼解己”，也极大地改善了我与其他部门的关系。以前，销售部领导助理为了业绩经常催发货，甚至无视储运部流程的繁琐，我往往硬碰硬地顶回去，导致矛盾重重。现在我明白，我们要的是“统合综效”。我尝试站在销售的角度去理解他们的紧迫，通过“知彼解己”的理解倾听，我们达成了新的共识：在合规的前提下，建立“绿色加急通道”。这种互信关系的建立，比单纯的制度约束有效得多。

《高效人士的七个习惯》让我明白，作为储运部主管，我的成熟必须经历从依赖到独立，再到互赖的过程。过去的22年，我完成了从依赖到独立的蜕变，靠的是手上的力气；而未来的职场之路，我要完成从独立到互赖的跨越，靠的是心智的成熟。只有将这些习惯内化于心，我才能在医药仓库这个平凡的岗位上，不仅管理好物品，更能经营好团队，真正守护好药品安全的第一道防线。